Anasayfa » Medya Haberleri » Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Tarih :
Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Sağlık Bakanlığı, çalışanlar, hasta ve hasta yakınları için eğitim kitapçığı hazırladı. Şiddetin engellenmesi için doğru taktikler sıralandı.

Türkiye gazetesinden Damla Peker'in haberine göre, sağlıkta şiddet olaylarını en aza indirmek ve şiddet mağdurlarını sahiplenmek için 'Sağlıkta Şiddete Karşı Eylem Planı' hazırlayan Sağlık Bakanlığı, hasta yakınları ile sağlık çalışanları arasındaki iletişimi güçlendirmek için de taktikler belirledi.

Bu kapsamda hazırlanan kitapçıkta önemli tavsiyelerde bulunuldu.

O tavsiyelerden bazıları şunlar:

Hasta ve hasta yakınlarını dinlerken göz teması kurun.

Hastanın derdini anlatırken sözünü kesmeyin. Dinlerken başka şeylerle ilgilenmeyin.

Hasta konuşurken uygun jest ve mimikler kullanın. Hastanın söylediklerini onaylıyorsanız başınızı sallayın ve tebessüm edin.

Hastaya “siz” dili ile hitap edin. Sade, anlaşılır ve hastanın anlayabileceği ifadeler kullanın.

Uygun ses tonu ile konuşun, yargılayıcı ve genelleyici ifadelerden kaçının.

Türkçe karşılığı bulunan kavramlar için tıbbi terimler kullanmayın.

Yüksek dozda nasihat cümleleri kurmayın.

Öfkelenme durumunda derin nefes alın ve sessiz kalın. Ya da derhâl oradan ayrılın.

Kaynak : Sputnik
Ziraat Bankası Simit Sarayı’nın yüzde 51’ini satın alıyor
Manisa Besot Geçici 1 İşçi Alacak
Bakan Koca'dan 120 bin dolarlık muza kalpli atıf
Yargıtay’dan dövizle kredi çekenler için emsal karar!
Bakanlıktan 'Aleyna Tilki'ye ödül' açıklaması
İYİ Parti'den asgari ücret önerisi
Sağlık Bakanlığı 8.845 sözleşmeli sağlık personeli alacak
Isparta Kuleönü Nakliyat 3 İşçi Alacak

Benzer Haberler