Anasayfa » Medya Haberleri » Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Tarih :
Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin

Sağlık Bakanlığı, çalışanlar, hasta ve hasta yakınları için eğitim kitapçığı hazırladı. Şiddetin engellenmesi için doğru taktikler sıralandı.

Türkiye gazetesinden Damla Peker'in haberine göre, sağlıkta şiddet olaylarını en aza indirmek ve şiddet mağdurlarını sahiplenmek için 'Sağlıkta Şiddete Karşı Eylem Planı' hazırlayan Sağlık Bakanlığı, hasta yakınları ile sağlık çalışanları arasındaki iletişimi güçlendirmek için de taktikler belirledi.

Bu kapsamda hazırlanan kitapçıkta önemli tavsiyelerde bulunuldu.

O tavsiyelerden bazıları şunlar:

Hasta ve hasta yakınlarını dinlerken göz teması kurun.

Hastanın derdini anlatırken sözünü kesmeyin. Dinlerken başka şeylerle ilgilenmeyin.

Hasta konuşurken uygun jest ve mimikler kullanın. Hastanın söylediklerini onaylıyorsanız başınızı sallayın ve tebessüm edin.

Hastaya “siz” dili ile hitap edin. Sade, anlaşılır ve hastanın anlayabileceği ifadeler kullanın.

Uygun ses tonu ile konuşun, yargılayıcı ve genelleyici ifadelerden kaçının.

Türkçe karşılığı bulunan kavramlar için tıbbi terimler kullanmayın.

Yüksek dozda nasihat cümleleri kurmayın.

Öfkelenme durumunda derin nefes alın ve sessiz kalın. Ya da derhâl oradan ayrılın.

Kaynak : Sputnik
Devlet desteğiyle 60 yaşında üretime başladı
İzmir İbb Grandplaza Gıda 4 İşçi Alacak
Şule Çet davasında 'dudak okuma'dan da sonuç çıkmadı
40 bin kişi Mescid-i Aksa’da Cuma namazı kıldı
Hediye saati sattı!Ortalık karıştı...
Yağmur suları ortaya çıkardı!Duyan köye koştu...
Suriye anlaşması' sonrası doların düşüşü devam ediyor
ABD ile anlaşma altın fiyatlarını da düşürdü

Benzer Haberler